Prosperar en la crisis es difícil, pero no imposible. Muchas empresas lo han hecho, como lo demuestran los casos de éxito en recesiones pasadas.

• Kellogs mantuvo su presupuesto de marketing en la gran depresión de los años 30 mientras que su principal competidor, Post, no lo hizo. Kellog´s salió dominando el mercado durante 50 años.
• Barclaycard duplicó sus gastos de publicidad en la recesión de inicios de los 90, mientras que su competidor los recortó un 50%. Barclaycard triplicó su reconocimiento de marca mientras que el de Access cayó a la mitad.
• Google sobrevivió al crash de las punto.com a comienzos del 2000, y salió muy reforzada, gracias a la innovación continua y a una fuerte inversión.

Y como también lo demuestran los casos de éxito en la crisis actual:

• Hyundai ha introducido en EEUU un nuevo modelo de vehículo de clase alta, en medio de la crisis. Tanto los precios ($13.500) como la campaña de marketing, han sido muy agresivos (“Devuélvelo si pierdes el trabajo, durante el próximo año”). Los resultados han sido claros:
  • Muchos clientes están cambiando sus antiguos BMW, Audi, Lexus o Mercedes por un nuevo Hyundai Genesis
  • La cuota de mercado ha pasado del 2,1% en 2008 al 3,7% en 2009
  • Las ventas totales subieron un 14% en plena crisis (2008 a 2009)

La lección es clara: aprovecha la crisis para:

1. Adaptarte e innovar
2. Centrarte en el cliente
3. y promocionar agresivamente

Ya lo decía Darwin en su teoría de la evolución: “No sobrevive el más fuerte, sino el que mejor se adapta al cambio”.

Fuente:  Ponencia de Clint Leifert (Pdf)

— Contenido relacionado —

• Cómo identificar nuevas oportunidades en tiempos de crisis http://www.empresasypersonas.com/2009/06/oportunidades-crisis-identificar.html
  Consejos empresariales para épocas de recesión y crisis http://www.empresasypersonas.com/2008/03/consejos-empresariales-para-pocas-de.html
  Empresa y web 2.0: cómo aprovechar esta oportunidad http://www.empresasypersonas.com/2008/07/empresa-web-20-red-social-nueva.html
  El Zen de la empresa: soluciones sencillas para un mundo complicado http://www.empresasypersonas.com/2006/09/el-zen-de-la-empresa.html
  En los momentos de crisis, la imaginación es más importante que el conocimiento http://www.empresasypersonas.com/2006/04/en-los-momentos-de-crisis-la.html
• Cómo identificar nuevas oportunidades en tiempos de crisis
• Consejos empresariales para épocas de recesión y crisis
• La clave del éxito no está en ser el mejor, sino en ser diferente
• Empresa y web 2.0: cómo aprovechar esta oportunidad
• Las claves de la estrategia, según Porter
• El Zen de la empresa: soluciones sencillas para un mundo complicado
• En los momentos de crisis, la imaginación es más importante que el conocimiento

Contenidos relacionados:

1. Consejos empresariales para épocas de recesión y crisis
2. Cómo identificar nuevas oportunidades en tiempos de crisis

En resumen:

• Siempre hay que andar buscar nuevas oportunidades y especialmente en situaciones de crisis.
• Lo que está funcionando ahora no tiene por qué seguir funcionando mucho tiempo, por lo que hay que adelantarse.
• Lo primero que hay que hacer es tener claro dónde estamos: nuestras oportunidades, ases, puntos fuertes.

Prats detalla algunas estrategias probadas que los directivos suelen aplicar para identificar nuevas oportunidades que permitan a sus empresas sortear la crisis y salir fortalecidas. De alguna forma, son tan sencillas como jugar en un casino en linea, simplemente hay que saber cuándo pulsar sobre las teclas correctas. ¿Cómo identificar oportunidades?

1. Recombinar de forma distinta lo que ya tenemos: personas, producto, presentación, etc.
2. Actuar rápido: analizar las nuevas oportunidades rápidamente e implementarlas.
3. Facilitar las nuevas oportunidades desde el equipo directivo, lo que exige de ellos más horas de trabajo y salir de la zona de comfort.
4. Tener una visión positiva del futuro sin dejar de ser realista con la situación actual.

Fuente: Revista Insight
Imagen: Carlos Zaragoza

Contenidos relacionados:

1. Grandes éxitos empresariales durante las crisis