Personalmente, creo que lo primero es tener claro qué es un plan, qué objetivos tiene, para qué sirve y cómo se hace:

Fases del plan de comunicación

1. Determinar qué queremos conseguir, cuáles son nuestros objetivos
2. Decidir a quién vamos a dirigir nuestra comunicación
3. Pensar cuál es la idea que queremos transmitir
4. Fijar el presupuesto con el que contamos (cuánto)
5. Seleccionar los medios apropiados y su frecuencia de utilización
6. Ejecutar el plan de medios y medir su impacto

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También es interesante este curso sobre cómo crear un plan de comunicación externa:

1. Los expertos aseguran que gran parte del desarrollo y supervivencia de una empresa viene determinada por la imagen que proyecta hacia el exterior y el interior. Para gestionar y lograr una valoración positiva de nuestro negocio es recomendable la puesta en marcha de un plan de comunicación. Introducción al plan de comunicación
   
2. Las empresas que apuestan por la elaboración de un plan de comunicación esperan concretar al máximo todos los aspectos relacionados con la comunicación de la compañía durante un determinado plazo de tiempo. Pero desde un punto de vista menos general, la principal finalidad del plan es motivar a la plantilla y proyectar una imagen positiva exterior de la pyme, lo que incide directamente en el buen funcionamiento del negocio. Objetivos del plan de comunicación
   
3. La elaboración, gestión, aplicación y cumplimiento del plan de comunicación es esencial para obtener los resultados esperados. Realmente, no existe una estructura universal, sin embargo, sí hay ciertos apartados que no deben quedar al margen. Etapas del plan de comunicación.

Si quieres ejemplos prácticos de planes de comunicación reales y concretos:

• Plan de comunicación de proyectos de instituciones públicas, autonómicas y locales
• Plan de comunicación para una asociación
• Plan de comunicación para deportes
• Plan de comunicación para una institución educativa, universitaria, de enseñanza
• Plan de comunicación de un gran evento
• Plan de comunicación online, Internet

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• Cómo crear un plan de comunicación interna
• Cómo crear un plan de comunicación interna (segunda parte)
• Manual de comunicación para portavoces: cómo actuar ante una crisis
• Decálogo de la comunicación de crisis
• ¿Estamos preparados para hacer frente a una crisis?
• Cómo hacer una buena presentación (de Powerpoint o de cualquier otra cosa)
• Los 100 errores de la comunicación de las organizaciones
• En los momentos de crisis, la imaginación es más importante que el conocimiento
• Las empresas necesitan menos comunicación y más claridad de ideas

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2. Cómo crear un plan de comunicación interna
3. Taller de comunicación de Dircom: El plan de Comunicación en instituciones públicas y privadas

Diseñar un Plan de Crisis que establezca las pautas de comportamiento corporativo ante una emergencia.

• Dossier Informativo: Comunicado, Informe Técnico, Historia y Actividades de la Empresa, Cifras de Negocio.
• Informe Técnico: Situación, Origen, Identificación y Localización del Problema, Actuación y Eliminación.

9. Adaptar los mensajes a la evolución de la crisis. Elaborar nuevos materiales acordes con las circunstancias.
10. Tratar que la confianza en la entidad no se pierda. Las cinco claves son:

• Admitir los hechos
• Comunicar la situación real
• Identificar las causas
• Localizar el alcance del problema
• Informar sobre la solución del hecho y de los planes para evitar nuevas crisis en el futuro.

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• Decálogo de la comunicación de crisis
• ¿Estamos preparados para hacer frente a una crisis?
• Los 100 errores de la comunicación de las organizaciones
• En los momentos de crisis, la imaginación es más importante que el conocimiento

Vía: Instituto Novartis de comunicación en biomedicina

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1. Decálogo de la Comunicación de Crisis
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• ¿Por qué quiero cambiar?
• ¿Cuál es el objetivo concreto que quiero lograr con el cambio?
• ¿Qué es para mí el trabajo y qué estoy dispuesto a sacrificar por él?

La segunda fase consiste en analizar las cualidades y debilidades personales. Hay que hacer una autoevaluación férrea e implacable:

• ¿Qué capacidades tengo?
• ¿Qué conocimientos?
• ¿Qué tipos de experiencias puedo aportar?
• ¿Qué carencias tengo que eliminar lo más rápidamente posible?

La autoevaluación no puede ser generosa con uno mismo, sino inflexible: ¿Cuáles son los motivos que me impulsan a cambiar? ¿Las peleas con el jefe? ¿El escaso nivel retributivo? ¿Que ya no estoy aprendiendo nada?

Los valores y motivaciones para cambiar se tienen que confrontar con otras alternativas. ¿Quiero más tiempo libre o más sueldo? ¿Estoy dispuesto a aceptar un trabajo temporal? ¿O por el contrario, no aguanto la inseguridad y la movilidad?

Los sueños y los deseos son el mayor resorte, pero la pereza y la tranquilidad son la tumba de la vitalidad. ¿Cuál es el capital energético del que todavía dispongo? ¿Hasta cuándo estoy dispuesto a gastarlo? La creatividad es un patrimonio genético y cultural que hay que someter a una revisión y manutención periódica.

En la tercera parte hay que ser proactivos y poner en marcha un sistema informativo en tres direcciones: análisis de la demanda de trabajo, de las reglas del mercado laboral y de los instrumentos más eficaces para buscar el puesto de trabajo más deseado.

En el análisis de la demanda de trabajo hay que preguntarse:

• ¿Qué buscan las empresas?
• ¿Prefieren perfiles formativos y profesionales altos o bajos?
• ¿El añadir un máster aporta algo a la oferta?
• ¿Cuáles son las viejas y nuevas oportunidades formativas que hay que aprovechar?

En la focalización de las nuevas ocasiones que proceden del mercado laboral también hay que añadir las nuevas modalidades de aproximación al trabajo y los instrumentos contractuales previstos:

• ¿Hasta qué punto estoy dispuesto a cobrar menos por un trabajo que me gusta con una fórmula contractual flexible y temporal?
• ¿Hasta qué punto el trabajo fijo me impide arriesgarme?

Después hay que crear una brújula sobre las técnicas de búsqueda y selección de personal. Hay que convertirse en un profesional de la búsqueda de empleo. Estar siempre disponible por capacidad, competencias y deseos de aprovechar una oportunidad en el momento en que se presente. Para conseguirlo, hay que conocer las técnicas de reclutamiento y las distintas etapas de selección a las que las empresas someten a los candidatos. Y después… hay que pasar a la acción:

• ¿Candidatura o autocandidatura?
• ¿Elegir un trabajo o hacerse elegir por él?

Hoy en día es importante navegar por internet, participar en foros y blogs, y generar un sistema de networking, que te ofrecerá informaciones y contactos.

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• Consejos para buscar empleo eficazmente (Ray & Berndtson)
• Portal único para encontrar empleo
• Preguntas que deberías hacer a tu futuro jefe
• Preguntas que deberías hacer a la empresa donde trabajarás
• Elegir entre una empresa fuerte y un buen jefe

Vía: El Econonomista

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